ProWhy est un logiciel libre et gratuit, support des processus de résolution de problèmes en entreprise. Il permet de faciliter la mise en oeuvre de démarches standard utilisées en résolution de problèmes pour l'amélioration continue des produits et des processus.
ProWhy est un logiciel conçu pour structurer, mémoriser et partager les informations issues de la résolution de problèmes et favoriser ainsi le retour d'expérience.
Il prend en charge de manière intégrée, visuelle et collaborative les démarches de résolution les plus répandues (PDCA, 8D, 9S). Depuis la simple anomalie jusqu'au problème le plus complexe, ProWhy offre une approche de traitement harmonieuse.
Axsens bte (https://axsens.com/)
Kuntz, E., Reubrez, E., Geneste, L., Romero, J.C., Llamas, V. and de Valroger, A. (2016). Traceability in Problem-Solving Processes. In Daily Knowledge Valuation in Organizations (eds N. Matta, H. Atifi and G. Ducellier). https://doi.org/10.1002/9781119292142.ch9